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律师微信营销之微信公众号介绍及注册
2014-10-27 14:32:44 来源:为你辩护网 浏览次数:0

律师微信营销之微信公众号介绍及注册

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本文作者简介:康剑 卓安律师事务所技术部主管,为你辩护网网站设计负责人

 

前几天旁听了一个关于律师微信营销的培训会,想着我勉强算是IT行业的一员,应该学学别人的经验,所以试听了一下。讲课一开始还是遵循了传统套路,上数据等等,后面讲到微支付,其实也就是腾讯自己的财付通集成到微信上,结合了现在比较流行的快捷支付,谈支付功能如何安全。

我想自己可以拿点干货出来,所以我决定写一写微信公众号的介绍以及注册流程,这不是什么高技术含量的文章,只能算是微信营销的初级扫盲,知道的人可以无视;我没什么技术,也不是什么讲师,只是把我知道的写出来,让感兴趣而又不懂的人(主要是对于律师行业)了解微信营销,避免不必要的麻烦。

一、微信公众号

我为什么只说微信公众号呢?现在也有很多人在用个人微信来营销啊,最常见的应该是朋友圈里那刷屏一样的代购,不少人应该都有吧。个人微信号,首先好友是有上限的,好像目前上限是5000人,其次推广方式也基本是分享到朋友圈的方式,而且个人微信,肯定有你的朋友家人,使用操作肯定也不方便;这是最基础的,还有很多功能个人微信是没有的。所以微信营销,基本都是基于微信公众号的。

微信公众号与个人微信相比,有哪些有点呢?无上限的关注人数、消息群发、自动回复、高级接口、数据分析等等;我们接下来会做简单介绍。

微信公众号目前分为三种:订阅号、服务号、企业号;

其中企业号是最近才推出的,主要作用类似余PC端的企业OA系统,用于企业内部的办公;由于我没有去使用,所以具体功能我暂时没法详细说明。

作为企业对外的宣传推广,主要是选择订阅号或者服务号,所以我主要介绍这两种。那律师行业要如何选择呢?我先把两者的区别列出来:

1、群发消息:订阅号每天能群发一条,服务号每个月能群发四条

2、展现位置:

订阅号服务号

3、注册条件:订阅号个人和企业都能注册,服务号只针对企业开放

4、功能:服务号认证过后,比订阅号拥有一些更高级的功能,这个对于律师行业来说,目前很多是不需要用到的,就不一一说明了

对于律师行业,不管是个人还是律所,比较实用的是订阅号,每天群发一条消息还是很受用的。当然最好还是结合自身实际情况,如果是大律所,有完善的数据库或者资料查询回馈系统,用服务号结合开发,针对客户做出微信服务,也是很好的,具体可以参考招商银行微信号。

二、注册流程

1、登录微信公众号平台:https://mp.weixin.qq.com/   点击右上角“立即注册”

注册

2、填写邮箱密码,为了这一步我特意注册了一个邮箱用于测试

填邮箱

3、验证激活邮箱

激活

登录邮箱,点击激活链接

激活链接

成功后会自动跳转到选择公众号类型

选择类型

选择你想要的公众号类型,确定!

4、信息登记

信息登记

律所或者律师个人,分别选择企业或者个人就行,然后根据下面的需要填写并提交相关资料。企业需要提供营业执照、运营者身份证照片等资料;个人需要提供个人照片及身份证照片等资料;需要注意的是目前同一个身份证号最多能注册5个微信公众号,同一个手机号码能验证两个微信公众号。公众号类型一旦选择,不能更改!所以不要随意乱注册公众号,想好再注册。

5、填写相关信息:由于上一步不能填写,这里就不截图了,就是填写公众号的名称、介绍等等。公众号的名称并不是唯一的,可以跟别人的一样,如果你的公众号名称跟别人相同,这就会出现一个类似百度搜索排名的问题,别人搜关键词的时候,谁在前面。

完成后,公众号进入审核阶段,审核通过后就能正常使用了。

三、操作及功能简介

公众号最常用到的功能主要是群发功能、自动回复、素材管理、消息管理。

1、群发内容

如果只是群发一段纯文字、一张图片、一个视频(只限于腾讯视频),可以直接进入群发功能群发。

群发文字

如果要群发如下图为你辩护网的图文消息,就需要使用到素材管理功能。

图文消息

 

打开素材管理,图文消息有两种选择,单图文或者多图文,如果你只需要发一篇文章,可以选择单图文,如果有多篇就选择多图文,多图文最多有8条内容。不管单图文还是多图文,群发后都是消耗一条群发权限(订阅号一天一条,服务号一个月4条)。

单图文多图文

至于内容如何编辑、格式排版等我这里不做说明了,微信的编辑器很简洁,能做简单的排版。很多公众号发出的内容有好看的边框、格式等,是用了类似网页代码的排版方法。我以后会单独发一些排版方法和素材。

2、自动回复

公众号自带的简易自动回复有三种(更高级一点的有开发模式,由于涉及到程序代码,这篇文章不作讨论):

被添加自动回复:当用户关注你的公众号后,会自动发送一条消息给用户

自动回复-被添加

消息自动回复:当用户给你的公众号发送一条消息,不管是什么内容,都会自动回复一条你设定好的消息返回给用户。

自动回复-消息自动

关键词自动回复:如果你设定了一些关键词规则,比如“贪污罪”,对应一条关于贪污罪的刑法规定的内容(事先在素材管理里设置好);当用户给你发送一条消息,如果消息中包含你所设置的关键词“贪污罪”,那公众号会把指定的内容返回给用户。

自动回复-关键词

3、自定义菜单

自定义菜单是你打开公众号后,出现在底部的小菜单,可以链接到对应的内容,也可以链接到你自己的网站;比较自由。需要注意的是,注册的公众号通过审核后,并没有自定义菜单功能,需要进行认证并通过后才具备此功能。

自定义菜单

 

4、消息管理

跟个人微信号一样,收到用户的消息,你可以选择手动回复给用户。很简单。

5、其它功能

其它功能

广告主、流量主:腾讯挣钱的功能,如果你想推广自己的微信号,可以申请为广告主,你的广告会出现在流量主的微信内容底部,按点击收费。如果你的微信号关注人数超过5万,你可以考虑申请为流量主,在广告里抽成挣钱,跟百度的联盟广告类似。

各种分析:查看用户性别、地域、关注人数、取消关注人数;图文浏览量等等各种数据查看。

四、微信认证

我单独把微信认证列出来,是因为我觉得微信认证还是比较重要的,但是认证流程比较麻烦,这里我就不图文并茂了,大概说一下注意事项。

微信认证过后,拥有比较重要的功能是:自定义菜单(就像网站的导航菜单)、开发接口(想想能跟你的网站数据结合,用户输入关键词,直接返回你的网站数据)。

据说认证帐号在微信搜索里,权重会高于没认证的公众号;这个是真是假我不太清楚。

现在有两种认证方式:

免费的是微博认证,必须是腾讯微博,而且必须是通过认证的微博,名字必须和你的公众号一致。但是现在审核很严,各种问题都有,不知道是不是官方故意打压。

收费认证:300元一次,好像是只限于企业,不对个人。要提交资料,过程很繁琐。这里有一个重点,认证过后你的微信名称会跟你提交才资料上的名称一致。比如公众号名称是为你辩护网,但是我提交的是卓安律师事务所的资料,认证通过后,可能名称会变成 卓安律师事务所,以后很难修改。所以根据自己的需要来选择吧。

 

就写这么多吧,如果有问题、错误或者遗漏的,欢迎指出;有时间也会再谈谈微信内容的格式编辑等等。

微信营销需要有好的策略、方法、内容等等,我只能把基础设施的建设方法提供给大家,做出什么样的公众号,是靠自己。

 

 

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