为深入推进“八五”普法工作，加强市场监管人员的法治意识，提升执法效能，通过法治教育培训引导实施依法治国方略，实现国家行政管理职能。成都高新区依法治区委员会办公室持续开展“法律七进”巡回讲堂活动。

12月9日，成都高新“法律七进”巡回讲堂系列活动“法律进机关”第十六期——《走进成都高新区市场监督管理局》顺利开展。本活动由中共成都高新区工委全面依法治区委员会、中共成都高新区工委全面依法治区委员会办公室主办，庭立方承办，成都高新区市场监督管理局支持。高新区各街道市场监督管理所执法人员和市场监督管理局执法人员于高新区管委会会议室参与培训。

甘恬律师受邀作《市场监督管理投诉与举报处理及风险防范》主题分享。

分享刚开始，甘恬律师首先带大家识别投诉与举报两种行为的差异性。她指出，投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。举报是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

随后，甘恬律师向参会人员分享了投诉与举报两种行为的识别要点和分别针对两种不同行为的具体处理方式。最后，她表示，未对投诉与举报分别予以处理、针对举报事项，应该立案而不立案是执法人员在投诉举报处理中常见的法律风险，并执法人员该如何有效地防范该风险做了简要说明。在分享过程中，主讲人运用丰富的案例让这次法律讲堂变得更加通俗易懂，并不时有参会人员举手提问，现场进行了热烈的沟通和交流。

至此，在各方的支持和配合下，本期活动顺利举办并取得圆满成功，本年度的“法律七进”巡回讲堂系列活动也圆满地落下了帷幕。值得一提的是，“法律七进”巡回讲堂系列活动共举行了十六期，进过机关、进过校园、进过社区均获得了参会人员的一致称赞“务实好用”。

法律七进，是成都高新区强化法治文化品牌体系建设的有力体现，也是助力高新区各社区开展法治宣传工作的具体表现。

法律七进，不断形成尊法学法守法用法的自觉，以全力推进具有成都高新特色的法治文化建设。