根据《中华人民共和国》第238条规定，非法拘禁他人的行为，催收员抓了一般构成。根据情节严重程度，判决可能处以、或者。

【法律解析】

根据《中华人民共和国刑法》第238条规定，非法拘禁他人的行为属于侵犯人身自由的犯罪行为。对于催收员抓了一般情况，其涉及以下因素：1. 行为要件：催收员抓扣他人属于非法限制其人身自由，符合非法拘禁罪的行为要件。2. 主观方面：催收员的主观故意是非法拘禁罪的关键，即明知自己没有权利限制他人自由，仍然实施拘禁行为。3. 情节严重性：根据不同情况，催收员抓了一般的刑罚可能会有所不同。轻微情节可能处以拘役，较重情节可能处以有期徒刑，并可同时处以罚金。针对催收员抓了一般的刑事责任，法院将会综合考虑以上因素进行判断。具体的刑罚量刑仍需根据案件的具体情况来决定，如拘禁时长、被害人受到的伤害程度等。需要注意的是，每个案件的具体情况都不尽相同，而法律的解释和适用也会受到各种因素的影响。因此，在面临类似问题时，建议及时咨询专业律师，以便了解个人案件的具体情况和法律适用。同时，提倡催收行业依法、合规操作，避免违反相关法律法规。

【法律依据】

《中华人民共和国刑法》第五条　【罪责刑相适应】刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。