服刑人员从看守所下到监狱后，所在监狱会在收监之日起五日内发出家属通知书，一般一个月就能收到入监通知书，如果服刑人员下监一个月了还没收到入监通知书，可以打监狱电话问一下。

一般来说，家属在接到入监通知书后就可以去监狱与服刑人员会见了，但是监狱有统一的会见日，如果家属没在统一的会见日来会见是违反规定的。

此外，由于疫情的原因，目前大部分监狱都采取先预约后会见的模式，也有一些监狱还没恢复现场会见等，这些都要跟监狱方核对清楚才可前往会见。

如果家属不清楚会见时间，可以拨打入监通知书上面监狱的电话，询问服刑人员所在监区的会见日开放时间。