中新网广州1月9日电 (记者 方伟彬)在2023年1月10日中国人民警察节来临之际，广东省公安厅9日召开新闻发布会称，2022年，该省110报警服务台接报刑事治安警情48.9万余起，同比下降4.90%。

记者在发布会上了解到，2022年，广东警方聚焦人民群众对平安品质的更高期待，以雷霆之势开展“三大攻坚”“七项常态化打击”，推动全年全省刑事治安警情同比下降6.4%，抢劫、抢夺案件发案数同比下降26.2%，命案发案数下降11.6%；全省道路交通事故、死亡人数同比下降20.7%、10.8%。

广东省公安厅创新开设“平安厅”信箱，2022年累计办理来信9.1万封，解决群众急难愁盼问题3.3万个，推动各地各警种出台涵盖接处警、受立案等85项新制度新机制，以“小信箱”撬动“大平安”。

据了解，今年1月10日也是全国第37个“110宣传日”。据统计，2022年广东110报警服务台共接报刑事警情48.9万余起，同比2021年下降4.90%；治安警情79.3万余起，同比2021年下降7.31%；受理群众求助咨询警情80.0万余起，同比2021年上升11.60%。

此外，2022年广东110通过建立高效联动机制与12345等政府热线联动开展社会联动，更专业、更高效的处置各类群众求助事项127万余起，也释放了大量基层警力投入到打击违法犯罪和社区平安建设之中。

值得注意的是，仍然有大量的无效警情和非警务警情挤占了宝贵的警务资源，其中2022年广东110报警服务台受理各类无效警情超过600万起，对110“生命热线”造成了冲击和极大的干扰。警方提醒，110资源非常有限，让宝贵110报警资源留给更需要报警的群众。