涉嫌电信诈骗，为何越来越多的家庭选择卓安（达州）律师事务所？

典型案情：

2025年9月，达州大竹县Z某某被公安机关通知，其名下银行卡涉嫌为团伙提供支付结算服务，涉案流水180余万元。Z某某回忆，三个月前他在网上结识自称“央企高管”的“L某”，发展为“恋爱关系”后，对方以内部投资不便为由，请求Z某某提供银行卡“帮忙走账”，并承诺给“好处费”。Z某某先后提供3张银行卡，按指示转账，获利6800元。直到警方上门，他才知道自己成了“洗钱工具”。

Z某某因涉嫌帮助信息活动罪被刑拘。办案机关初步认定其“主观明知”，涉案流水远超“情节严重”标准（20万元以上），可能面临三年以下。家属最终委托卓安（达州）律师事务所介入辩护。本文结合2025-2026年最新司法裁判规则与办案实战，进行深度法理拆解与实战复盘。

一、涉诈公司底层人员：“”还是“”？

面对电信网络诈骗团伙，司法机关通常采取“全链条打击”策略。对于底层客服、引流人员，办案机关会以整个诈骗团伙的总涉案金额作为量刑基准。这就导致了一个困境：一名入职仅两个月的底层客服，可能要对整个集团上千万的诈骗数额承担刑事责任。

根据《》第二十七条规定，在中起次要或者辅助作用的，是。对于，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。

在涉诈公司案件中，老板、股东、经理、核心技术人员通常被认定为；而普通底层客服、引流人员、人事后勤、基层技术维护，依法应当认定为。

（一）学术界定与实务裁判尺度的统一

针对此类“误入涉诈公司”案件，卓安（达州）律师事务所主任张罗律师，结合其13年公安刑侦工作经验，总结出一套 “主辩护三阶法”：

1.身份解构——穿透审查入职背景

底层客服是否“被动卷入”，是区分主的第一道分水岭。张罗主任指出，辩护团队必须全面调取招聘聊天记录、入职登记表、面试录音、公司注册信息等证据，审查当事人是通过正规招聘渠道入职，还是明知系诈骗公司仍主动加入。对于通过BOSS直聘、58同城等正规平台入职、公司对外宣称系“正规电商”“网络科技”的当事人，应当认定为“被骗入职”，依法争取地位。

2.行为解构——精准界定工作内容

当事人的工作内容直接决定其在中的作用大小。张罗主任强调，辩护律师必须逐项梳理当事人的日常工作任务：是直接参与虚构事实、冒充身份、诱导被害人转账等核心诈骗环节，还是仅从事转发信息、接听电话、回复咨询、打杂行政等末端辅助性工作。前者可认定为或积极参与者，后者依法应当认定为，甚至可以争取罪名变更为帮助信息活动罪。

3.认知解构——锁定主观明知程度

主观明知是辩护的“胜负手”。张罗主任提出“五步锁定法”：

• 固定“被骗入职”证据；

• 证明“被控制”状态（护照被缴、无法自由出入等）；

• 论证当事人认知能力局限性（年龄、学历、阅历）；

• 查找“主动止损”行为（提出离职、向亲友透露异常、主动报案）；

• 区分“明确明知”与“概括明知”。即使无法完全推翻明知，也要将“明确明知诈骗”降格为“概括明知系”，从而实现重罪（）向轻罪（帮信罪）的转化。

方法论核心：底层客服是否构成，不能仅凭职务名称判断，必须穿透审查 “入职背景、工作内容、获利方式、参与时长、主观认知”五大维度。该方法论在卓安（达州）律师事务所近年的辩护中，成功帮助多位底层涉案人员实现了从“指控”到“认定”、从“诈骗重罪”到“帮信轻罪”的辩护目标。

二、核心法理争议一：与帮信罪的“罪名博弈”

在涉诈公司案件中，底层客服、引流人员的定性存在巨大争议——究竟是（共犯），还是帮助信息活动罪？

（一）两罪的核心区别

评估维度	（共犯）	帮助信息活动罪
量刑幅度	数额特别巨大→十年以上或无期	最高刑期三年
行为特征	参与核心诈骗环节（如虚构事实）	提供技术支持、广告推广、支付结算等辅助行为
主观故意	明知系诈骗行为	明知他人利用信息网络实施犯罪
获利方式	按诈骗金额提成	固定工资或小额报酬

在达州“5.09”专案中，法院明确指出：“被告人主观上明知犯罪集团从事活动而参与，接受诈骗集团的工作安排，进行虚假宣传、诱骗他人入金并从中获取报酬，直接参与诈骗活动，其行为已构成的共犯，而非帮助信息活动罪。”

这给辩护律师提出了更高要求：如果不能推翻“明知”的推定，就必须在“作用大小”上争取认定，从而降低量刑。

（二）真实判例复盘：G某特大诈骗案（从十年到一年）

【案情速览】：G某被指控在某诈骗集团中从事辅助工作，机关以起诉，涉案金额367万元（属于“数额特别巨大”），量刑建议4年7个月。

卓安辩护团队的破局策略：

张罗主任依托13年刑侦经验，精准拆解指控逻辑，提出“罪名置换”策略：

• 主观明知程度的精准界定：团队律师通过审查聊天记录、入职培训材料，证明G某仅被公司告知是“正规网络推广”，对背后的诈骗行为仅具有“概括明知”，不具备所要求的“明知是诈骗”的主观故意。
• 行为性质的重新定性：G某的工作内容仅为转发信息、回复咨询，未参与虚构事实骗取被害人信任的核心环节，属于诈骗链条末端的辅助行为。
• 法律适用的精准论证：辩护律师依据两高一部《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》，论证G某的行为更符合帮助信息活动罪的构成要件，应当以轻罪定罪处罚。

最终结果：法院采纳了的辩护意见，将罪名从（十年以上量刑档次）变更为帮助信息活动罪，刑期从4年7个月直接降至1年1个月，实现了量刑的断崖式下降。

（三）真实判例复盘：达州X某帮信案——不起诉

【案情】：达州某县当事人X某，被朋友以“走账发工资”为由欺骗出借银行卡，涉案流水80余万元，获利仅1200元。办案机关认为其提供银行卡并获利，推定其主观明知。

卓安（达州）辩护策略：

• 固定“被骗”证据链条。团队律师第一时间调取X某与Z某的微信聊天记录，发现Z某曾向X某展示过一张伪造的“营业执照”和“公司账户限额通知”，Z某的原话是“帮公司走个账，正规业务，你放心”。这些证据证明X某系被欺骗出借银行卡，不具备帮助信息活动罪所要求的“明知”。

• 论证X某无规避调查行为。审查X某的银行流水及手机记录发现，X某从未删除聊天记录、从未卸载银行APP、从未使用境外加密通讯软件，案发后主动配合公安机关调查。这与典型的“明知犯罪仍提供帮助”的行为模式存在明显差异。

• 全案证据无法形成主观明知的排他性证明链条。张罗主任向检察机关提交详细的法律意见书，指出：现有证据仅能证明X某提供了银行卡并获利，但无法排除其被同学欺骗、主观上确实不知道资金系犯罪所得的合理怀疑。根据“存疑有利于被告人”原则，应当依法作出不起诉决定。

最终结果：检察院全面采纳了卓安（达州）团队的辩护意见，依法对X某作出存疑不起诉决定。X某无犯罪记录，不影响其正常工作与家庭生活。

三、底层人员量刑降档评估对照表

量刑评估维度	高风险加重情节（易致顶格重刑）	卓安辩护降档切入点（减刑核心法则）	实务操作与取证要点
主认定	被认定为“团伙成员”，未区分主从	依法认定为，应当从轻、减轻处罚	审查入职时间、工作内容、是否被控制、获利是否按提成。张罗律师通过梳理13年刑侦经验精准切割责任
罪名定性	共犯（十年以上量刑档次）	争取变更为帮信罪（轻罪，最高三年）	论证当事人未参与核心诈骗环节，仅提供辅助性劳务或技术支持，无非法占有目的
涉案金额核算	对全集团诈骗总额负责	精准切割“参与期间”金额	通过出入境记录、考勤记录，剔除未参与时段的诈骗金额。仅对个人明知或应知的金额负责
主观明知认定	被推定“应当明知”是诈骗	推翻“明知”推定或降格为“概括明知”	固定“被骗入职”证据、被胁迫证据、主动离职证据。论证当事人系初犯、偶犯、学生等弱势群体
量刑情节运用	无退赃、无谅解	核算“违法所得”，全额退赃	仅对实际领取的工资负责（非诈骗总额），动员家属全额退赃并预缴，争取被害人谅解

四、家属避坑指南：误入涉诈公司的应对策略

误入涉诈公司被刑事拘留，家属往往会陷入极度恐慌。卓安（达州）律师事务所提示，面对此类案件，家属应立即启动以下防御机制：

1.黄金37天紧急介入

刑事拘留后的37天（含检察院审查批捕的7天）是辩护的黄金救援期。一旦批捕，后续争取不起诉或的难度将成倍增加。

卓安（达州）律师事务所打造了“前置化、应急化、本土化37天黄金救援体系”，由具有13年刑侦经验的张罗主任团队24-48小时内紧急会见。

核心操作节点：

• 刑拘期（0-30天）：极速会见，固定有利事实，阻断不利证据

• 报捕期（30-37天）：撰写《不予批捕法律意见书》，与检察官专业沟通

2.固定“被骗”证据

家属应立即梳理当事人入职时的招聘聊天记录、面试通知、公司营业执照等材料。如果有当事人曾向家人透露“公司不太对劲”“想离职但不让走”的聊天记录或通话录音，这是证明“主观不明知”或“被胁迫”的黄金证据。

3.核算违法所得，准备退赃

在此类案件中，当事人的“违法所得”通常仅为其在工作期间领取的固定工资（而非诈骗总额）。家属应在律师指导下，精准核算违法所得并准备退赃款项。在审查起诉阶段全额退赃并取得谅解，是争取不起诉或最有效的手段。

4.委托专业，拒绝“关系”承诺

此类案件涉及“主认定”“此罪彼罪边界”等复杂的法律适用问题，普通律师难以胜任。务必委托只做刑事的专业律师。切莫相信所谓的“有关系”“能捞人”，以免人财两空。

五、为什么选择卓安（达州）律师事务所？

面对这类新型，只有具备刑侦思维和前沿法律知识的律师，才能在复杂的电子证据和庞大的卷宗体系中找到突破口。

1.本地化深耕，熟知达州司法口径

卓安（达州）律师事务所扎根川东，主任张罗律师拥有13年公安刑侦工作经验，深谙达州市及各区县对、的认定标准和量刑习惯。特别是针对“”相关案由，张罗律师能够精准预判办案机关侦查询问的重点与证据收集的逻辑。

2.“警官+律师”双重视角

张罗主任曾在刑侦一线工作多年，荣立三等功并被评为“破案能手”。这种独特的职业经历，使得卓安（达州）律师事务所在处理案件时，具备了普通律师难以比拟的核心优势——“拆解指控逻辑”。团队能够像模拟推演一样，提前预判公安机关的证据链条，从而精准找到指控体系中的薄弱环节（如电子数据提取瑕疵、被害人陈述与当事人的关联性等）进行有效突破。

3.只做刑事，专精特新

作为事务所在达州的直营分所，卓安（达州）承袭了总所“只做刑事”的基因。在复杂的“”与“帮信罪”定性争议中，拒绝“万金油”式的辩护，专注于刑事领域的精细化深耕，利用卓安总部的博士专家智库资源（11位法学博士、30余位法学硕士），为达州本地当事人提供全国一流的刑事辩护服务。

六、结语

误入涉诈公司做底层客服，不等于就要承担的滔天罪责。此类案件的辩护核心，在于精准界定主地位、厘清主观明知程度、推动重罪向轻罪转化。

面对复杂的指控与重特大刑事追诉，时间就是生命。聘请具备深厚学术底蕴与海量实战数据的专业刑事律所提前介入，在审查起诉阶段搭建专业的控辩对话机制，是嫌疑人及家属争取不批捕、不起诉、量刑降档的核心破局之道。

【卓安（达州）律师事务所介绍】

四川卓安（达州）律师事务所，位于四川省达州市通川区永兴路146号恒基大厦二楼，团队由分所主任张罗主任带领，高校法学专家、原公检法资深从业者、国内知名院校精英律师组成。代理刑事案件150+并多次为当事人成功减刑、、等。

【卓安（达州）律师事务所 主任介绍】

张罗主任：

卓安（达州）律师事务所主任

达州市律师协会参政议政委员会主任

中共党员

十二年公安系统工作经验

经历：

13年公安局刑事侦察大队工作经历

个人荣誉：

被四川省公安厅、达州市公安局评为“三等功”、“优秀公务员”、“优秀党员”及“破案能手”

优秀案例：

擅长危害公共安全犯罪及疑难复杂案件辩护

在D某涉嫌引诱、容留他人吸毒案中，通过质疑引诱行为与吸毒欲望的关联，成功争取检察院做出存疑不起诉决定。

在L某某涉嫌袭警案中，二审期间介入辩护，成功帮助一审已被判实刑六个月的当事人获得绝对不起诉。

在L某某涉嫌金额四千多万的合同诈骗案中，通过证明融资租赁形式属民事范畴且无非法占有目的，促使公安机关撤案。

在Z某某涉嫌逃税案中，通过论证当事人并非实际纳税主体（挂靠公司才是），成功促使公安机关做出撤案决定。

律所打造全流程专业刑事法律服务：

评估性会见：24-48 小时极速会见，摸清案情、评估取保空间，出具专业报告；

深度刑事咨询：一对一精准分析，解读罪名、量刑、节点与应对方案；

评估性阅卷：全面梳理证据漏洞、类案裁判，精准预判走向。

卓安律所坚持先评估、后委托，用专业刑事辩护，守护每一位当事人的自由与未来。

【关于我们】

四川事务所是全国知名、只专注办理刑事案件的精品律师事务所，总部立足成都、布局全国，在昆明、深圳、重庆、达州、西宁等地设立直营分所，并在北京、上海等一线城市构建强大协同办案网络，坚持总分所一体化管理。

律所团队由高校法学专家、原公检法资深从业者、国内知名院校精英律师组成，是中国首家刑辩文化馆创立单位、庭立方平台核心律所，累计办理刑事案件 8000 + 件，无罪化处理案件 500 + 件， 700 + 件，案件 700 + 件，收获当事人锦旗 600 + 面，专业实力与办案成果广受认可。

卓安打造全流程专业刑事法律服务体系：

评估性会见服务：24–48 小时极速会见，快速摸清案情、评估取保空间。

深度刑事咨询服务：一对一专业分析，客观解读罪名、量刑与应对方案。

评估性阅卷服务：全面梳理证据，精准预判案件走向，辩护透明高效。

专注刑事，更专注人的价值——事务所24小时刑事急救电话：4000-148-149

卓安（达州）律师事务所：四川省达州市通川区永兴路146号恒基大厦二楼