开发的 AI 模型误把客户信息传到国外，现在被调查，会坐牢吗？听说可以听证整改？

取决于具体情况。如果是因为疏忽大意或技术故障导致，且及时采取措施减少损失，没有造成严重后果，一般不构成犯罪，可能面临行政处罚，如罚款、责令整改等。但如果存在故意或重大过失，造成客户信息大量泄露、严重损害客户权益或国家利益等严重后果，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪等犯罪，面临刑事处罚。听证是当事人的权利，在面临行政处罚时，你可以申请听证，在听证会上陈述情况、提供证据，争取较轻处罚。整改则是解决问题的重要环节，通过完善技术、加强管理等措施避免类似问题再次发生。​
一、相关法律​
1）《中华人民共和国网络安全法》规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。​
2）《中华人民共和国》第二百五十三条之一规定了侵犯公民个人信息罪的相关内容。​
二、处理建议​
积极配合调查，如实说明 AI 模型误传客户信息的原因、过程等情况。如果有能力，立即采取措施召回信息、防止进一步泄露。对于听证，认真准备相关材料，如技术故障说明、已采取的补救措施等，在听证会上充分表达自己的观点。同时，制定详细的整改方案，包括技术优化、人员培训、信息安全管理制度完善等，向监管部门展示整改决心和能力，争取从轻处理。​